☎️ На «горячей линии» 122 с начала года приняли почти 6 тыс. обращений по медицинской тематике
Информационная линия работает ежедневно с 8 до 20 часов, звонки в две смены принимают 12 человек.
👨🏻⚕️ Недавно для удобства жителей была запущена функция «Запись на прием к врачу, вызов врача на дом». Необходимо, прослушав голосовое меню, нажать кнопку № 4.
До конца года планируется провести модернизацию системы обработки вызовов. Снизить нагрузку на операторов поможет роботизированная система, функционирующая при помощи ИИ.
✅ Оказание консультативной поддержки населению позволяет улучшить доступность медицинской помощи, что отвечает задачам нацпроекта «Здравоохранение».
#нацпроекты27
#КГАУЗАмурскаястоматологическаяполиклиника
Информационная линия работает ежедневно с 8 до 20 часов, звонки в две смены принимают 12 человек.
👨🏻⚕️ Недавно для удобства жителей была запущена функция «Запись на прием к врачу, вызов врача на дом». Необходимо, прослушав голосовое меню, нажать кнопку № 4.
До конца года планируется провести модернизацию системы обработки вызовов. Снизить нагрузку на операторов поможет роботизированная система, функционирующая при помощи ИИ.
✅ Оказание консультативной поддержки населению позволяет улучшить доступность медицинской помощи, что отвечает задачам нацпроекта «Здравоохранение».
#нацпроекты27
#КГАУЗАмурскаястоматологическаяполиклиника
Источник: https://vk.com/wall-211959245_823
Пост №6055, опубликован 7 авг 2024